Swift Cart: Uniquely Yours

মানুষের জীবনযাত্রাকে সহজ ও স্টাইলিশ করতে ইউনিক পণ্যের কোনো বিকল্প নেই। এই চিন্তা থেকেই নূরদিয়ান খানের হাত ধরে যাত্রা শুরু করে Swift Cart। বাংলাদেশের মানুষের দোরগোড়ায় স্বল্প সময়ে মানসম্মত ও ইউনিক পণ্য পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্য নিয়ে প্রতিষ্ঠিত এই ব্র্যান্ডটি আজ হাজারো গ্রাহকের আস্থার প্রতীক।

নূরদিয়ান খানের আগে থেকে নিজের কল সেন্টার ব্যবসা এবং বিভিন্ন ব্যবসায়িক মেন্টরিং এর অভিজ্ঞতা তাকে এই উদ্যোগ নিতে সাহায্য করে। শুরুতে মাত্র ১২টি ফেসবুক পেজ লাইক এবং অল্প কিছু ইউনিক পণ্য নিয়ে যাত্রা শুরু করলেও চ্যালেঞ্জ ছিল নিত্যসঙ্গী। কিছু পণ্য দ্রুত বিক্রি হলেও বাকিগুলো সেল হয়নি।সেল না হওয়ায় হতাশা জাগলেও তিনি থেমে থাকেন নি। বরং ইউনিক পণ্যের সোর্সিং বাড়ানোর পাশাপাশি গ্রাহকদের চাহিদা দিকে মনোনিবেশ করেন।

ধৈর্য্য এবং পরিশ্রমের ফল মিলতে দেরি হয়নি। আজ Swift Cart-এর পরিবারে যুক্ত হয়েছে ৫১ হাজারেরও বেশি গ্রাহক।

নূরদিয়ান খানের মতে, কোনো ব্যবসায় টেকসই সাফল্যের মূল চাবিকাঠি হলো গ্রাহকের সন্তুষ্টি। তিনি বিশ্বাস করেন, একবার যদি গ্রাহকের আস্থা ও সন্তুষ্টি অর্জন করা যায়, তবে সেই ব্যবসাকে পেছনে তাকাতে হয় না। এই অনুসারে Swift Cart প্রতিটি অর্ডারে মান নিশ্চিত করা,রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি, সময়মতো ডেলিভারি ও কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে গ্রাহকদের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তুলছে।